Problème

Votre spa présente une fuite d'air à la valve de gonflage.

Origine

Valve défectueuse.

Résolution

Vérifier que les 2 joints de la valve de gonflage soient bien présents et bien positionnés.

Si vous constatez que les 2 joints sont bien positionnés et défectueux, remplacer cette valve de gonflage par la valve de remplacement fournie à la livraison de votre spa (en positionnant bien les 2 joints au montage).

Si le problème n'est pas résolu, vous devez remplacer la valve de gonflage, suivez la procédure suivante :

Dans le cas où votre produit est hors garantie (plus de 2 ans), vous pouvez commander les pièces détachées sur notre boutique en ligne.

Si votre produit est toujours sous garantie (moins de 2 ans), veuillez ouvrir une demande d'assistance en joignant votre facture d'achat et une photo du problème en pièce joint.