Problème

Votre structure gonflable se déforme.

Origine

Il s'agit surement d'une soudure interne qui a lâché.

Résolution

Merci de suivre la procédure suivante :

Dans le cas où votre produit est hors garantie (plus de 2 ans), vous pouvez commander les pièces détachées sur notre boutique en ligne.

Si votre produit est toujours en garantie (moins de 2 ans), remplissez le formulaire (disponible ici), en y joignant votre facture d'achat et une photo du problème en pièce jointe.