Une pièce ou un accessoire est cassé(e)

Problème

Votre spa a une pièce ou un accessoire cassé(e).

Origine

Cela provient souvent de l'usure des accessoires.

 

Résolution

Suivez la procédure suivante :

Dans le cas où votre produit est hors garantie (plus de 2 ans), vous pouvez commander les pièces détachées sur notre boutique en ligne.

Si votre produit est toujours en garantie (moins de 2 ans), remplissez le formulaire (disponible ici), en y joignant votre facture d'achat et une photo du problème en pièce jointe.

Dernière mise à jour : 28/05/2021 16:08:50