L'infrarouge contrairement au sauna traditionnel vapeur fonctionne par rayonnement thermique qui pénètre en profondeur les tissus cutanés ce qui fait que chaque personne réagit différemment au niveau de la transpiration.

Pour comparaison, chaque personne exposée au soleil réagit différemment concernant la transpiration ( plus ou moins rapide ).

Ainsi, dans un sauna Infrarouge, caractérisé par le développement d'une chaleur radiante, la température atteindra au maximum 50/60 degrés .

Si votre température intérieure du sauna ne correspond pas à celle demandée, veuillez effectuer le test suivant :

Prendre la sonde entre vos doigts lors du démarrage du sauna. Normalement la température devrait atteindre 38°C rapidement. Si ce n'est pas le cas, c'est la sonde par défaut qui serait à changer.

Dans le cas où votre produit est hors garantie (plus de 2 ans), vous pouvez commander les pièces détachées sur notre boutique en ligne.

Si votre produit est toujours en garantie (moins de 2 ans), remplissez le formulaire (disponible ici), en y joignant votre facture d'achat.