Problema
La pompa di calore è collegata, ma il pannello di comando non funziona.
Origine del problema
Nel caso in cui la pompa di calore non si avvii, il problema può derivare da diversi elementi tra cui l'unità di controllo stessa, la scheda elettronica o il trasformatore.
Risoluzione
3 possibilità:
1 / Il difetto proviene dalla centralina di controllo
Assicurarsi che il cavo della centralina di controllo sia collegato saldamente. Per questo:
- Apri il coperchio (per le pompe di calore che lo hanno)
- Accertarsi che il cavo sia collegato correttamente
- Se il pannello continua a non accendersi, verificare che la tensione sulla morsettiera in S1 e S2 sia di 12V (per i modelli JETLINE e JETLINE2) o che il cavo sia collegato alla scheda elettronica (vedere il pannello di comando non si accende)
* Se si dispone del 12V, la centralina è difettosa e deve essere cambiata.
* Se non ci sono 12V, fare riferimento al punto 2
2 / La scheda elettronica è difettosa
Attenzione, le seguenti manipolazioni richiedono la conoscenza dell'elettricità e l'aiuto di un professionista.
Per accedere alla scheda elettronica, è necessario rimuovere il coperchio superiore del cappuccio rimuovendo le viti attorno ad esso. Una volta rimosso il coperchio, identificare la centralina elettrica della pompa di calore e rimuovere nuovamente il coperchio. Una volta rimosso:
- Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente.
- Verificare che il LED sulla scheda elettronica sia acceso o lampeggi.
* Se la scheda non lampeggia, è necessario misurare l'alimentazione a monte della scheda, vale a dire alla morsettiera del collegamento elettrico (l'errore può effettivamente provenire dall'alimentatore)
* Se arriva il 220V ma non ci sono 12V, fare riferimento al punto 3
* Se l'alimentazione è corretta (220 V e 12 V) e la scheda rimane spenta, è necessario sostituirla.
3 / Il trasformatore è difettoso
Nell'ultimo caso, è possibile che il trasformatore sia responsabile dell'errore:
- Controllare la tensione di ingresso del trasformatore (220 V)
- Controllare la tensione di uscita (12V)
* Se non si misura alcuna tensione di ingresso, il problema è la scheda elettronica
* Se non si misura alcuna tensione di uscita (12V) dal trasformatore, il problema è il trasformatore
Se il prodotto non è coperto da garanzia (più di 2 anni o più di 3 anni solo per Jetline Premium), è possibile ordinare i pezzi di ricambio sul nostro sito Web (collegamento sul sito Web dei pezzi di ordine).
Se il tuo prodotto è ancora in garanzia (meno di 2 anni o meno di 3 anni solo per Jetline Premium), compila il modulo (link poolex), allegando la fattura di acquisto e una foto del problema come allegato.