Problema :

La SPA non filtra o non abbastanza
 

Origine :

Circolazione sbagliata dell'acqua della pompa di filtrazione
 

Soluzione :

Verificare che la linea d'acqua del bacino sia correttamente tra i limiti min e max. Se cosi' non fosse, riempire o svuotare la SPA finche la linea d'acqua sia compresa tra i 2 limiti.

Inoltre, pulire i 2 ugelli (aspirazione e scarico) situati all'interno della vasca dopo ogni cambio d'acqua. Per questo, è sufficiente svitare questi ugelli per essere in grado di rivedere ed estrarre se necessario qualsiasi corpo estraneo (capelli, capelli, pelle morta ...)

Il problema potrebbe venire dalla cartuccia del filtro. Utilizzare la spa rimuovendo questo filtro per 24 ore. Se funziona, è necessario pulire o sostituire la cartuccia del filtro.

Infine, si prega di controllare che l'elica della pompa di filtrazione non contenga corpi estranei (capelli, capelli, pelle morta ...). Questo elemento è all'interno del raccordo in basso a sinistra quando si è di fronte al blocco motore.

Se, nonostante la verifica e la sostituzione della cartuccia del filtro, il problema persiste, è necessario sostituire la pompa del filtro nel blocco motore. A tal fine, seguire la procedura riportata di seguito:

Se il prodotto è fuori garanzia (più di 2 anni), è possibile ordinare i pezzi di ricambio dal nostro negozio online.

Se il prodotto è ancora in garanzia (meno di 2 anni), aprire una richiesta di assistenza allegando la fattura di acquisto e una foto del problema.

ATTENZIONE: Se durante la riparazione il problema viene risolto con i metodi sopra descritti, saremo tenuti a fatturare le spese di manodopera e di spedizione di ritorno.