Per determinare se la perdita d'acqua è causata dalla condensazione o da una perdita nello scambiatore di calore, è necessario:

- Verificare se l'acqua continua a scorrere anche quando la pompa di calore è spenta, asciutta e scongelata per almeno 30 minuti, quindi avviare solo la pompa di filtrazione.

- Successivamente, raccogliere questa acqua e effettuare un test di cloro. Confrontando questo test con un altro test eseguito con l'acqua del piscina, sarà possibile determinare se si tratta effettivamente di condensazione.

Se la perdita d'acqua persiste, ti invitiamo ad aprire una richiesta di assistenza, scattando una foto della perdita presente nello scambiatore di calore (le macchie blu all'interno della pompa di calore).

L'apertura del coperchio non annulla la garanzia del produttore.