Problem

Ihre Dusche läuft immer, auch wenn der Mischgriff geschlossen ist.

Quelle

Dieses Problem kommt in der Regel von der Kartusche des Mischers. Wenn er defekt ist, stoppt er das Wasser im Tank nicht.

Lösung

Um auf die Kassette zuzugreifen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1 - Schrauben Sie die Stange, die als Griff dient, ab oder entfernen Sie die blaue und rote Kappe:

2 - Lösen und entfernen Sie die Schraube, die den Griff hält, mit einem Inbusschlüssel:

3 - Schrauben Sie die beiden Abschlussarmaturen ab:

4 - Ein letzter Anschluss muss abgeschraubt werden, um die Mischerkartusche zu erreichen. Verwenden Sie dazu einen Schraubenschlüssel. Wenn Sie einen Schraubenschlüssel verwenden, raten wir Ihnen, einen Schutz zu verwenden, um ein Verkratzen der Mutter zu vermeiden.

5 - Sobald Sie Zugang zur Patrone haben, überprüfen Sie bitte deren Funktion, indem Sie sicherstellen, dass nichts im Inneren gebrochen (gerissen) ist. Sie können dies sehen, indem Sie es auseinander nehmen oder durch die Löcher auf der Rückseite der Patrone schauen:

* Wenn die Kartusche kaputt ist, muss sie ersetzt werden.

* Wenn die Kartusche in gutem Zustand ist, dann liegt das Problem im Inneren der Dusche.

Für den Fall, dass Ihr Produkt keine Garantie mehr hat (mehr als 2 Jahre), können Sie die Ersatzteile in unserem Online-Shop bestellen.

Falls Ihr Produkt noch unter Garantie steht (weniger als 2 Jahre), öffnen Sie bitte eine Support-Anfrage, indem Sie Ihre Kaufrechnung und ein Foto des Problems als Anhang beifügen.