Problem:

Die Wärmepumpe zeigt den Fehlercode "Err P9" an und startet nicht.

Ursache:

Der Fehlercode "Err P9" kann entweder auf ein Kühlmittel-Leck in Ihrer Wärmepumpe oder auf einen Defekt der Elektronikkarte hinweisen.

Lösung:

Der Fehlercode "Err P9" deutet hauptsächlich auf ein Problem mit dem Kühlmittel hin.

Bitte überprüfen Sie den Druck, der auf dem Manometer an der Vorderseite Ihrer Wärmepumpe nach mindestens 30 Minuten Stillstand und vollständiger Abtaumöglichkeit angezeigt wird.

Die Manometer-Nadel sollte eine Temperatur in Grad Celsius anzeigen, die der Außentemperatur (Wettertemperatur) entspricht und auf der inneren Skala des Manometers angegeben ist.

Wenn die Manometer-Nadel um weniger als 10°C von der Außentemperatur abweicht, deutet dies wahrscheinlich auf ein Kühlmittel-Leck in der Wärmepumpe hin. Bitte erstellen Sie eine Serviceanfrage und machen Sie ein Foto vom Manometer, während Sie die Wettertemperatur bei der Aufnahme notieren.

Wenn die Manometer-Nadel den richtigen Wert anzeigt, könnte der Sensor abgetrennt sein oder die Elektronikkarte defekt sein.

- Bitte öffnen Sie das Gehäuse der Wärmepumpe sowie das Gehäuse der Elektronikkarte, um auf die Elektronikkarte zuzugreifen.

- Stellen Sie sicher, dass der Niederdrucksensor (Basisdrucksensor in der Elektronikschema) ordnungsgemäß mit der Elektronikkarte verbunden ist, unter Verwendung Ihres Verkabelungsschemas.

Wenn das Problem trotz richtiger Verbindung weiterhin besteht, empfehlen wir den Austausch der Elektronikkarte.

Wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantie ist (mehr als 2 Jahre oder mehr als 3 Jahre für das Premium-Sortiment), können Sie Ersatzteile über unsere Support-Website bestellen.

Wenn Ihr Produkt noch unter Garantie steht (weniger als 2 Jahre oder weniger als 3 Jahre für die Premium-Serie), kehren Sie zur vorherigen Seite zurück und klicken Sie auf "Support-Anfrage für diesen Artikel".