Para determinar se a fuga de água provém da condensação ou de um vazamento no trocador de calor, é necessário:

- Verificar se a água continua a fluir mesmo quando a bomba de calor está desligada, seca e descongelada por no mínimo 30 minutos, e depois iniciar apenas a bomba de filtração.

- Em seguida, recolher essa água e realizar um teste de cloro. Ao comparar este teste com outro teste realizado com a água da piscina, é possível determinar se se trata realmente de condensação.

Se a fuga de água persistir, convidamos você a abrir um pedido de serviço, tirando uma foto do vazamento presente no trocador de calor (as manchas azuis dentro da bomba de calor).

A abertura da tampa não invalida a garantia do fabricante.