Problema

Tem uma peça ou um acessório avariado.

Origem

Desgaste anormal ou normal das peças ou acessórios.

Resolução

Se o seu produto estiver fora da garantia (mais de 2 anos e mais de 6 meses para os acessórios), pode encomendar peças sobresselentes na nossa loja online.

Se o seu produto ainda estiver dentro da garantia (menos de 2 anos e menos de 6 meses para os acessórios), abra um pedido de assistência anexando a fatura de compra e uma fotografia do problema.