O erro E11 significa que há uma diferença significativa de temperatura entre a entrada e a saída de água.

Para identificar o problema, aqui estão as duas verificações a serem feitas:

Se o código E3 aparecer antes do E11:
- Dependendo do modo de operação do dispositivo, o ciclo de desligamento do compressor da bomba de calor (PAC) é muito longo, o que resulta em um aumento de temperatura no trocador de calor.
--> Ajuste o parâmetro P8 de 10°C para 20°C (instruções serão fornecidas), permitindo que o compressor desligue por mais tempo antes de exibir o erro.

Se o código E3 não aparecer:
- Isso pode indicar um defeito no sensor de fluxo que não está sinalizando à PAC para desligar quando a filtração para. Nesse caso, o sensor de fluxo deve ser substituído.

- Desconecte a energia da PAC para limpar o erro E11.
- Desconecte a energia da bomba de filtração.
- Reinicie a PAC, deixando a bomba de filtração desligada, e verifique se o código de erro E3 aparece.
- Se o código E3 aparecer, desparafuse a conexão de saída de água, teste manualmente o sensor de fluxo puxando-o suavemente para ativá-lo e verifique se o código E3 desapareceu.

Você pode então restabelecer a conexão de saída de água.

Se o problema persistir, recomendamos verificar as configurações de suas válvulas e desvio:
- Entrada a 100%
- Saída a 100%
- Desvio a 50%

Se o problema continuar, sugerimos desconectar eletricamente a unidade, remover a tampa superior e trocar os sensores CN17 e CN18.
- Se o código de erro mudar, isso indica que o sensor CN18 está com defeito.
- Se o código de erro permanecer o mesmo, há um problema na placa eletrônica.

Após essa verificação, é imperativo reposicionar os sensores em suas posições originais.