Problema

A sua estrutura insuflável está a apresentar uma fuga de água.

Origem

Isso ocorre devido a um buraco na estrutura insuflável ou a um defeito na solda.

Solução

Assim que localizar a fuga, utilize o kit de reparação fornecido com o spa para colar um remendo na área da fuga e deixe secar por 24 horas.

Se, após todos os testes solicitados, o problema persistir, é necessário substituí-lo. Siga o procedimento abaixo:

Se o seu produto estiver fora da garantia (mais de 2 anos), pode encomendar peças sobresselentes na nossa loja online.

Se o seu produto ainda estiver dentro da garantia (menos de 2 anos), abra um pedido de assistência anexando a fatura de compra e uma fotografia do problema.

ATENÇÃO: A garantia do insuflável só é válida para problemas de soldadura.