Problème

Si vous n'atteignez pas la température désirée (ou que le poêle ne monte pas au delà de 50°C), il est important de vérifier que toutes les résistances chauffent (visible par leur couleur rougeâtre).

Résolution

1/ Vérifier le branchemet de votre poêle en triphasé ou monophasé, suivre la notice :

Si les résistances sont allumées, la solution viendrait alors de la quantité et disposition des pierres de lave. Cela a en effet un impact important sur le fonctionnement et les performances du poêle.

2/ Voici les consignes à respecter pour un fonctionnement optimal, disponible également sur le manuel HARVIA:

-Le diamètre des pierres doit se situer entre 5 et 10cm

-Utiliser uniquement des pierres angulaires fendues prévues pour être utilisées dans un poêle

-Ne jamais utiliser de "pierres" légères en céramique poreuse ou en stéatite molle dans le poêle

-Dépoussiérer les pierres avant de les empiler dans le poêle

-Ne pas faire tomber de pierre dans le poêle

-Ne pas coincer de pierre entre les résistances

-Les pierres ne doivent pas être entassées de façon trop serrées, afin de ne pas empêcher la circulation d'air à travers le poêle.

-Empiler les pierres de manière à ce qu'elles se soutiennent entre elles plûtot que de reposer sur les résistances

-Ne pas former de haute pile de pierres sur le poêle

-Aucun objet susceptible de modifier la quantité ou la direction du flux d'air qui traverse le poêle ne doit être placé à l'intérieur du compartiment à pierres du poêle ni à proximité de ce dernier.