Problème

Le sauna disjoncte.

Origine

Il est possible qu'un élément défectueux mette en court circuit la totalité du sauna.

Solution

Veuillez débrancher tous les panneaux au niveau du boitier d'alimentation sur le toit, ainsi que la radio, le ioniseur et les lumières.

Veuillez ensuite rallumer le sauna et voir si cela disjoncte toujours. Si ce n'est pas le cas, rebrancher un par un les panneaux carbones sur le boitier d'alimentation ainsi que les accessoires (en débranchant et rebranchant le sauna à chaque fois) jusqu'à ce que cela disjoncte à nouveau.

Lorsque cela disjonctera, vous aurez isolé le problème. Il peut s'agir d'un panneau carbone, de la radio, ou bien du ioniseur.

Dans le cas où votre produit est hors garantie (plus de 2 ans), vous pouvez commander les pièces détachées sur notre boutique en ligne.

Si votre produit est toujours en garantie (moins de 2 ans), remplissez le formulaire (disponible ici), en y joignant votre facture d'achat.