Problema:

Aparece o código de erro "err 13". A bomba de calor não liga.

Origem do Problema:

Este problema corresponde a uma temperatura do ar excessivamente alta (superior a 43°C).

Verificação:

Convidamos você a verificar a temperatura exibida pelo sensor de temperatura ambiente (rotulado como "Ambient Temp" em inglês) nas configurações. Isso deve fornecer a temperatura ambiente atual.

Solução:

Para colocar a bomba de calor em funcionamento novamente, é necessário diminuir a temperatura do ar externo.

Quando a temperatura do ar externo está excepcionalmente alta, basta aguardar até que as temperaturas diminuam.

Se a bomba de calor estiver exposta à luz solar direta, é possível que a medição de temperatura pelo sensor de temperatura externa seja imprecisa devido ao calor absorvido pela carcaça da bomba de calor.

Nesses casos, recomendamos simplesmente mover o sensor de temperatura externa.

Para fazer isso, remova a tampa superior.

Em seguida, desparafuse o suporte do sensor de temperatura localizado no canto acima do evaporador:

Após desparafusado, remova-o de sua caixa e deixe-o exposto ao ar livre (conforme mostrado na foto anexa). É melhor fixá-lo ao evaporador com uma braçadeira de mangueira: