Problem:

Anzeige des Fehlers "err 13". Die Wärmepumpe startet nicht.

Ursprung des Problems:

Dieses Problem tritt auf, wenn die Lufttemperatur zu hoch ist (über 43°C).

Überprüfung:

Wir bitten Sie, über die Einstellungen die von der Umgebungstemperatursonde (Ambient Temp auf Englisch) angezeigte Temperatur zu überprüfen.

Diese sollte Ihnen die aktuelle Umgebungstemperatur anzeigen.

Lösung:

Um die Wärmepumpe wieder in Betrieb zu nehmen, muss die Außentemperatur gesenkt werden.

Wenn die Außentemperatur sehr hoch ist, müssen Sie einfach auf eine Abkühlung warten.

Wenn die Wärmepumpe in direkter Sonneneinstrahlung steht, kann die Temperaturmessung der Außentemperatursonde aufgrund der Erwärmung des Wärmepumpengehäuses falsch sein.

In diesem Fall empfehlen wir, die Außentemperatursonde einfach zu versetzen.

Hierzu entfernen Sie bitte die obere Abdeckung.

Bitte schrauben Sie dann die Halterung der Temperatursensor-Sonde in der Ecke über dem Verdampfer ab:

Nach dem Abschrauben nehmen Sie die Sonde aus ihrer Halterung und lassen sie frei zugänglich (siehe beigefügtes Foto). Es ist am besten, sie am Verdampfer mit einer Schlauchklemme zu befestigen: