Probleem

De knoppen op uw beeldscherm werken niet meer

Oorzaak

Het bedieningspaneel is hoogstwaarschijnlijk vergrendeld.

Oplossing

Om het bedieningspaneel te vergrendelen of ontgrendelen, houdt u de vergrendelingsknop 3 seconden ingedrukt :

Vergeet niet om het bedieningspaneel te vergrendelen wanneer u weg bent om te voorkomen dat andere mensen uw instellingen wijzigen.

Mocht het probleem niet opgelost zijn, voert u de volgende procedure uit :

Als uw product nog binnen de garantieperiode valt (minder dan 2 jaar), kunt u een ondersteuningsverzoek indienen waarbij u uw aankoopbewijs en een foto van het probleem als bijlage toevoegt.

OPGELET: Als tijdens de reparatie het geconstateerde probleem wordt opgelost met de hierboven beschreven handelingen, zijn wij verplicht om u zowel de arbeidskosten als de verzendkosten voor de retourzending in rekening te brengen tegen de prijs van 89 euro inclusief btw.