In tegenstelling tot een traditionele stoomsauna werkt infrarood door warmtestraling die diep in het huidweefsel doordringt, waardoor elke persoon anders reageert op transpiratie.

Ter vergelijking: elke persoon die aan de zon wordt blootgesteld, reageert anders met betrekking tot zweten (min of meer snel).

Zo zal in een infraroodsauna, gekenmerkt door de ontwikkeling van stralingswarmte, de temperatuur maximaal 50/60 graden bereiken.

Als de binnentemperatuur van uw sauna niet overeenkomt met de gevraagde temperatuur, voer dan de volgende test uit: 

Neem de sonde tussen uw vingers bij het starten van de sauna. Normaal gesproken moet de temperatuur snel 38 ° C bereiken. Als dit niet het geval is, moet de standaardsonde worden vervangen.

Als uw product buiten de garantie valt (meer dan 2 jaar), kunt u reserveonderdelen bestellen in onze online winkel.

Als uw product nog in de garantie valt (minder dan 2 jaar), vul dan het formulier (hier beschikbaar) in, voeg uw aankoopfactuur en een foto van het probleem bij.