Probleem:

De warmtepomp geeft de foutcode "Err P9" weer en start niet.

Oorsprong:

De foutcode "Err P9" kan het gevolg zijn van een koelmiddellek in uw warmtepomp of een defect aan de elektronische kaart.

Oplossing:

De foutcode "Err P9" wijst voornamelijk op een probleem met het koelmiddel.

Controleer de druk die wordt weergegeven op de manometer aan de voorkant van uw warmtepomp na minstens 30 minuten uitschakeling en volledige ontdooiing.

De naald van de manometer moet een temperatuur in graden Celsius aangeven die overeenkomt met de buitentemperatuur (weerstemperatuur) zoals aangegeven op de binnenste schaal van de manometer.

Als de naald van de manometer minder dan 10°C afwijkt van de buitentemperatuur, is er waarschijnlijk een koelmiddellek in de warmtepomp. Maak dan een serviceverzoek en maak een foto van de manometer en noteer de weerstemperatuur op het moment van de foto.

Als de naald van de manometer het juiste niveau aangeeft, kan de sensor losgekoppeld zijn of de elektronische kaart defect zijn.

• Toegang tot de elektronische kaart door de behuizing van de warmtepomp en de behuizing van de elektronische kaart te verwijderen.

• Zorg ervoor dat de sensor voor lage druk (lage druksensor op het elektrische schema) correct is aangesloten op de elektronische kaart volgens uw bedradingsschema.

Als het probleem aanhoudt ondanks de juiste aansluiting, raden we aan de elektronische kaart te vervangen.

Als uw product niet meer dan 2 jaar of meer dan 3 jaar garantie heeft voor het Premium-assortiment (, kunt u de reserveonderdelen bestellen op onze ondersteuningssite.

Als uw product nog steeds onder de garantie ( minder dan 2 jaar of minder dan 3 jaar is voor het Premium-assortiment alleen ), keer dan terug naar de vorige pagina en klik op "Ondersteuningsverzoek voor dit item".