Probleem

Uw aquabike is geoxideerd of verroest.

Oorzaak

Dit komt meestal door slecht onderhoud van de aquabike en/of uw zwembadwater.

Oplossing

Controleer en volg het onderstaande gebruiksprotocol:

- Onze producten zijn ontworpen voor gebruik in een zwembad met een PH tussen 7,0 en 7,4.
- Onze producten dienen tijdens schokbehandelingen uit het zwembad te worden gehaald.
- Onze producten moeten meer dan een meter van de uitlaatmondstukken worden geïnstalleerd.
- Onze producten moeten na elk gebruik uit het zwembad worden gehaald en worden afgespoeld met schoon water.

Als het zwembad is behandeld met een zoutchlorinator, controleer dan of de hydraulische installatie van het zwembad is uitgerust met een aardanode, of deze correct is geplaatst en goed is aangesloten.

Als u deze procedures en gebruiksvoorwaarden niet hebt gevolgd, of als uw product niet meer onder de garantie valt (meer dan 3 jaar), kunt u reserveonderdelen bestellen in onze online winkel.

Als u deze procedures en gebruiksvoorwaarden hebt gevolgd en uw product nog steeds onder de garantie valt (minder dan 3 jaar), dient u uw verzoek in op onze klanteninterface (hier beschikbaar) en voegt u uw aankoopfactuur en een foto van het probleem toe.