Probleem

Uw opblaasbare liner heeft een waterlek

Oorzaak

Aanwezigheid van een lek in de opblaasbare structuur of een lasdefect.

Oplossing

Zodra het lek is gelokaliseerd, gebruikt u de reparatieset die bij de spa is geleverd, plak een sticker op het gebied van het lek en laat het vervolgens 24 uur drogen.

Als het probleem niet is opgelost, moet u het luchtkussen vervangen. Volg de onderstaande procedure:

Als uw product niet meer onder de garantie valt (meer dan 2 jaar), kunt u reserveonderdelen bestellen in onze online winkel.

Als uw product nog onder de garantie valt (minder dan 2 jaar), open dan een assistentieverzoek door uw aankoopfactuur en een foto van het probleem bij te voegen.

Attentie : De garantie voor het opblaasbaar is alleen geldig voor lasproblemen.

OPGELET: Als tijdens de reparatie het geconstateerde probleem wordt opgelost met de hierboven beschreven handelingen, zijn wij verplicht om u zowel de arbeidskosten als de verzendkosten voor de retourzending in rekening te brengen tegen de prijs van 89 euro inclusief btw.