Problema

La sauna no alcanza la temperatura deseada y / o un transmisor no calienta

Origen del problema

Un transmisor o desconector defectuoso puede ser consecuencia de la falta de rendimiento de la sauna.

resolución

Si la sauna se calienta, es necesario verificar que cada transmisor esté funcionando. Uno puede hacer fácilmente una revisión visual de los tubos de cuarzo, mientras que uno puede sentir fácilmente el calor de un tubo de magnesio y el carbono infrarrojo.

Si uno de ellos no se calienta, verifique el cable de alimentación del transmisor (que es diferente de la fuente de alimentación general de la sauna) y asegúrese de que esté conectado correctamente. Es posible intercambiar los enchufes de conexión entre los paneles (por ejemplo, "CARGAR A" con "CARGAR C").

Si el transmisor en cuestión aún no funciona, la falla proviene del emisor de carbono o del tubo de cuarzo o magnesio.

En el caso de que el transmisor funcione, el defecto vendría del enchufe o de la fuente de alimentación de acuerdo con los modelos presentes en las fotos de arriba.

En el caso de que su producto esté fuera de garantía, puede solicitar las piezas de repuesto en nuestro sitio web (enlace de pedido de piezas en el sitio).

Si su producto aún está en garantía, complete el formulario (disponible aquí), adjunte su factura de compra y una foto del problema como archivo adjunto.