El error E11 significa que hay una diferencia significativa de temperatura entre la entrada y la salida de agua.

Para identificar el problema, aquí están las dos comprobaciones a realizar:

Si el código E3 aparece antes del E11:
- Dependiendo del modo de funcionamiento del dispositivo, el ciclo de apagado del compresor de la bomba de calor (PAC) es demasiado largo, lo que resulta en un aumento de temperatura en el intercambiador de calor.
--> Ajuste el parámetro P8 de 10°C a 20°C (se proporcionarán instrucciones), lo que permitirá que el compresor se apague durante más tiempo antes de mostrar el error.

Si el código E3 no aparece:
- Esto puede indicar una falla del sensor de flujo que no está señalando a la PAC que se apague cuando se detiene la filtración. En este caso, se debe reemplazar el sensor de flujo.

- Desconecte la alimentación de la PAC para borrar el error E11.
- Desconecte la alimentación de la bomba de filtración.
- Reinicie la PAC, deje la bomba de filtración apagada y compruebe si aparece el código de error E3.
- Si aparece el código E3, desenrosque la conexión de salida de agua, pruebe manualmente el sensor de flujo tirando suavemente de él para activarlo y compruebe si el código E3 ha desaparecido.

Luego puede restablecer la conexión de salida de agua.

Si el problema persiste, recomendamos verificar la configuración de sus válvulas y derivación:
- Entrada al 100%
- Salida al 100%
- Derivación al 50%

Si el problema continúa, sugerimos desconectar eléctricamente la unidad, quitar la tapa superior y cambiar los sensores CN17 y CN18.
- Si el código de error cambia, esto indica que el sensor CN18 está defectuoso.
- Si el código de error permanece igual, hay un problema en la placa electrónica.

Después de esta verificación, es imperativo devolver los sensores a sus posiciones originales.