Problema:

La bomba de calor genera mucho ruido durante su funcionamiento.

Origen:

Un ruido inusual puede tener varias causas:

1) El compresor, cuyo funcionamiento genera vibraciones. Estas mismas vibraciones pueden transmitirse a las tuberías, que al entrar en contacto con la fachada pueden generar ruido.

2) El ventilador podría estar en contacto con una de las fachadas.

3) El sensor de flujo puede generar ruido si el flujo de agua es demasiado alto.

4) La modalidad "Boost" está activada.

Solución:

1) Es importante seguir detenidamente las instrucciones de instalación indicadas en su manual. La bomba de calor debe estar colocada y fijada en una superficie perfectamente nivelada utilizando los cuatro pies antivibraciones suministrados con el equipo.

Como precaución, si las vibraciones aún son audibles, asegúrese de que todas las fachadas estén bien sujetas. Una fachada que no esté adecuadamente sujeta tiende a vibrar más y a crear más ruido.

2) Intente girar manualmente el ventilador cuando la bomba de calor esté apagada para verificar si la fricción proviene realmente de esta pieza.

3) Le recomendamos reducir el flujo a través de la bomba de calor ajustando las válvulas de la siguiente manera:

   - Entrada abierta al 100%
   - Salida abierta al 75%
   - Bypass abierto al 50%

4) El modo "Boost" lleva la bomba de calor a su máxima capacidad, lo que implica el nivel de ruido máximo indicado en el manual del usuario.

Por último, asegúrese de que la bomba de calor no esté ubicada en un lugar con mucha resonancia, ya que la ubicación elegida podría amplificar el nivel de ruido de la bomba de calor.

Si el problema persiste después de todas estas comprobaciones, le invitamos a abrir una solicitud de asistencia con fotos de su instalación y un video del ruido experimentado.