Problema

Su motor tiene una fuga de agua.

Origen

La fuga procede de una junta o de la bomba de filtración o de la resistencia térmica.

Resolución

Abra el bloque del motor y compruebe de dónde proviene la fuga y que las juntas estén bien posicionadas y centradas.

Si el problema no se resuelve, es necesario sustituir la pieza que está causando el problema (bomba de filtración o elemento calefactor), siga el procedimiento que se indica a continuación:

Si su producto está fuera de garantía (más de 2 años), puede pedir las piezas de recambio en nuestra tienda online.

Si su producto aún está en garantía (menos de 2 años), abra una solicitud de asistencia adjuntando la factura de compra y una foto del problema.