Problema
Su estructura hinchable tiene una fuga de aire.
Origen
Puede ser un agujero en la estructura hinchable o un defecto de soldadura.
Resolución
Una vez detectada la fuga, utilice el kit de reparación incluido en el spa pegando un parche en la zona de la fuga y deje que se seque durante 24 horas.
Si el problema no se resuelve, tendrá que sustituir el hinchable. Siga el procedimiento que se indica a continuación:
Si su producto está fuera de garantía (más de 2 años), puede pedir las piezas de recambio en nuestra tienda online.
Si su producto aún está en garantía (menos de 2 años), abra una solicitud de asistencia adjuntando la factura de compra y una foto del problema.
ATENCIÓN: Si durante la reparación el problema se resuelve con las manipulaciones descritas anteriormente, estaremos obligados a cobrarle la mano de obra y los gastos de reexpedición al precio de 89 euro TTC.