Para determinar si la fuga de agua proviene de la condensación o de una fuga en el intercambiador de calor, debes:

- Comprobar si el agua sigue fluyendo incluso cuando la bomba de calor está apagada, seca y ha estado descongelada durante un mínimo de 30 minutos, y luego iniciar solo la bomba de filtro.

- Luego, recoge esta agua y realiza una prueba de cloro. Al comparar esta prueba con otra prueba realizada con el agua de la piscina, podrás determinar si se trata realmente de condensación.

Si la fuga de agua persiste, te invitamos a abrir una solicitud de servicio, tomando una foto de la fuga presente en el intercambiador de calor (las manchas azules en el interior de la bomba de calor).

Abrir la cubierta no anula la garantía del fabricante.