Problema
Su estructura hinchable tiene una fuga de agua.
Origen
Presencia de un agujero en la estructura hinchable o de un defecto de soldadura.
Resolución
Una vez detectada la fuga, utilice el kit de reparación incluido en el spa, pegando un parche en la zona de la fuga y dejando secar durante 24 horas.
Si el problema no se resuelve, tendrá que sustituir el hinchable. Siga el procedimiento que se indica a continuación:
Si su producto está fuera de garantía (más de 2 años), puede pedir las piezas de recambio en nuestra tienda online.
Si su producto aún está en garantía (menos de 2 años), abra una solicitud de asistencia adjuntando la factura de compra y una foto del problema.
ATENCIÓN: Tenga en cuenta que la garantía del hinchable sólo es válida para problemas de soldadura.