Problema :

Muestra el código de error "err 13". La bomba de calor no arranca.

Origen del problema:

Este problema corresponde a una temperatura del aire excesivamente alta (superior a 43°C).

Verificación:

Le invitamos a comprobar la temperatura mostrada por el sensor de temperatura ambiente (etiquetado como "Ambient Temp" en inglés) a través de los ajustes. Esto debería proporcionarle la temperatura ambiente actual.

Solución:

Para poner en funcionamiento nuevamente la bomba de calor, es necesario reducir la temperatura del aire exterior.

Cuando la temperatura del aire exterior es excepcionalmente alta, simplemente debe esperar a que las temperaturas disminuyan.

Si la bomba de calor está expuesta a la luz solar directa, es posible que la medición de la temperatura por el sensor de temperatura exterior sea inexacta debido al calor absorbido por la carcasa de la bomba de calor.

En tales casos, recomendamos reubicar el sensor de temperatura exterior.

Para hacerlo, por favor, retire la cubierta superior.

Luego, desenrosque el soporte del sensor de temperatura ubicado en la esquina sobre el evaporador:

Una vez desenroscado, retírelo de su alojamiento y déjelo expuesto al aire libre (como se muestra en la foto adjunta). Lo mejor es asegurarlo al evaporador utilizando una abrazadera de manguera: